Aventuras y desventuras de un teleoperador

Bueno, seis entradas ya con esta, parece que fue ayer cuando me dio por empezar esta locura y ya llevo mes y medio y media docena de entradas. Eso sí, aún no alcanzo la fama y gloria de los bloggers e influencers... será cuestión de seguir cogiendo llamadas.  Tras haber cargado ya las tintas contra coordinadores y clientes me falta el tercer pilar de esta historia, los compañeros. Después de hoy no se si alguno me dejará de hablar, espero que no, ya que no me refiero a ninguno de ellos en particular y como siempre digo todo parecido esta en vuestras mentes. Aún así, quiero remarcar una cosa, este trabajo no se podría llevar a cabo sin todos y cada uno de ellos, que, cada uno en su proporción, hacen que cada segundo que se pasa en la plataforma sea mejor y más corto, cosa que he evidenciado más y más cada minuto de esta cuarentena tele trabajando.  Vamos púes a iniciar esta "clasificación"  De tipos de compañeros "o de tó hay en la viña del señó" - El Vete

Bueno, pues ya veis, más de medio mes de junio pasado y aún sigo dando guerra. Mientras espero la llegada de mis vacaciones, que bien merecidas me las tengo, me ha dado por pensar en que pasaría si los mismos clientes que me entran en llamada actuasen igual en otras empresas... como siempre hay clientes y clientes, ya os comente algunos tipos en mi ultimo post, pero vamos a hacer un ejercicio mental y voy a poner llamadas verdaderas que he padecido en otras empresas. Así pues vamos con ello. Y SI FUESEN IGUAL EN OTRO SITIO o "de lo ridículo que son algunos" Caso 1.  La devolución:   Cliente que entra airado por la puerta del El Corte chino (que aún no paga el original) buscando al primer empleado que ve...  C- Oye tu!!! que me habéis cobrado esta chaqueta mal. E- Hola buenos días, déjeme a ver la chaqueta.  C- Esa que tengo en la bolsa, la tienes en el mostrador... E- Un segundo voy a verla. Caballero esta chaqueta no es de aquí es del "Hiperchino"

La semana pasada me dio por hacer un listado de tipos de coordinadores, si no lo viste lo tienes aquí . Esta semana le toca a la fuente de todo, a los clientes.  De tipos de clientes "o de tó hay en la viña del señó" Como muchos ya habréis comprendido, mi sector es las telecomunicaciones, vamos los teléfonos de toda la vida y así aquí entra gente de todo tipo, condición y clase social así que se puede considerar, aunque espero que muchos no sean así en el cara a cara, un reflejo de lo que te vas encontrar en la calle.  Decir que no tengo la verdad absoluta, y que cualquier parecido con alguno de vuestros clientes estará solo en vuestras enfermas mentes. Vamos pues a iniciar una pequeña clasificación: -El cliente tipo: Afortunadamente la mayoría entrará en esta categoría, debería ser la norma, alguien educado, que sabe lo que le pasa y que pide las cosas de forma normal. Saluda y sabe comportarse... vamos un tipo normal, pero este no tiene mucha chicha y seamos

Bueno, espero que la semana se haya pasado rápido y lo más importante, que aún os quede algo de sueldo para pasar el resto de mes. Tras la entrada de la semana pasada (si no lo has visto te lo dejo aquí ), un poco más seria de lo que quiero para el blog, esta semana vamos a tocar un tema algo más "divertido" De tipos de Cordis,  O como mandar y no morir en el intento. Bueno, para ser justos, lo primero que tengo que decir es que todos estos tipos de coordinadores (ese es su nombre real) están sacados de mi mente calenturienta y cualquier parecido con la realidad esta en vuestras sucias mentes.  En segundo lugar, os voy a contar, a los que no lo sepáis que son los coordinadores o como los llamamos "cordis".   Según la RAE, un coordinador es el que " cordina ", tócate los huevos, este ha bajada el aht a lo bestia... Buscando una definición un poco más larga he visto esta, en google (que tampoco voy a invertir mas tiempo):  adjetivo/nomb