Aventuras y desventuras de un teleoperador

 Hola a todos y espero que estéis como yo, pensando ya en las vacaciones de semana santa. Loado sea el Santo de planing que me voy a pegar casi 20 días sin currar por una semanita!!!   Dicho esto, y tras perdonaros todos los improperios que me habréis soltado por lo de las vacaciones, os vengo a contar una cosilla que llevo tiempo observando sobre los compañeros así que hoy vamos a hablar  De manías y costumbres O como de raritos somos sin darnos cuentas.  Llevo un tiempo observando y pensando en esto, y me he dado cuenta que es mas común de lo que todos pensamos y que en alguna hasta yo "pico". Y son las manías que tenemos y cosas que hacemos todos en el trabajo. Os explico.  Esto viene por el otro día que fui a beber, todos sabemos que es importante estar hidratados en nuestro negocio, El caso, es que en mi plataforma hay una fuente en mi planta para, no se... 200 personas a la vez, 300... en fin esto hace que muchos de mis compañeros tengan "su botella" ...

 Buenas a todos. Sábado ya de Marzo y parece que fue ayer cuando nos peleábamos por no currar los festivos especiales de navidad, como correo el tiempo!.  Espero que todos estéis bien, y que alguno halláis conseguido escapar de este sector. Hoy vengo a comentar un post que he visto en otro blog al que sigo y podéis leer aquí.  El blog del Teleoperador.  En el mi colega de profesión y afición comenta una encuesta sobre la precepción que tenemos sobre los salarios que cobramos, así que hoy vamos a hablar  De salarios.  O limosnas que ya casi es lo mismo. Bueno, antes de seguir, y sin saber si lo habéis leído o no, me voy a arriesgar a adivinar lo que pensáis. Si en una PUTA MIERDA DE SALARIO. Dicho esto, es lo que paga (o casi) mis facturas, no lo diré muy alto por si los bondadosos amos lo escuchan.  El caso es que en la entrada que os pongo, mi colega comenta los resultados de esa encuesta, que os animo a leer por vosotros, que para eso se lo curra, y ...

 Buenos días a todos.  Parece que fue ayer cuando estábamos poniéndonos hasta el culo de polvorones, turrones y demás delicias navideñas y ya estamos a final de enero (bueno he de reconocer que esta mañana me he comido un par de polvorones que había por casa) El caso es que ya se ha pasado hasta la cuesta de enero y como manda la tradición, vamos por otro mes mas y hasta emos cobrado (yo por lo menos). Así que hoy vamos a hablar de algo que a priori debe ser motivo de alegría para todos, hoy me toca hablar  De subidas de sueldo O como hacer que una subida sea hasta triste.  El pasado miércoles me llego una buena noticia, me suben el sueldo, bueno, me lo suben a mi, y en general a todos los teleoperadores. Esto, que, si los come gambas de CCOO y UGT no nos hubiesen vendido en su día en el convenio (por si no lo recordáis yo si. Puedes ver lo que dije en su día aquí ) debería ser lo normal, y aun cuando nos vendieron el "exitazo" de las subidas,  del 2,8% creo que...

 Hola a todos! ya esta aquí Navidad, con sus tradiciones como el portal de belén (que ahora esta un poco bombardeado), las colas en los centros comerciales, los deseos de paz y amor al prójimo (aun cuando sea el idiota ese que se sienta tres puestos mas allá y al que otro día cualquiera arrojarías escaleras abajo si no fuese por que le iban a dar otra baja y se iba a librar de trabajar), Etc.. fechas entrañables para todos. Pero bueno, también es navidad para nosotros y hoy os voy a contar el origen de mi nueva fe, así pues hoy vamos a hablar  De mi nuevo credo O como ganarme una acusación por herejía.  Cuentan, que estando un día en la pausa visual un tipo alto y delgado le hablo. Llevaba pantalones vaqueros, camiseta y una tarjeta de sindicato al cuello.  Dice que le conto así: "sobre esta piedra montaré un nuevo orden de trabajo. Derribaré el convenio de mierda que algún sindicado, en mi nombre firmo" (Eh!!! que yo no he nombrado a los de Comisiones y UGT, eso lo ...

 Buenas tardes a todos y perdón por la hora de publicar, pero bueno, como lo leerás cuando te de la gana no pasa nada. Hoy me ha tocado currar, ya que los bondadosos amos han tenido a bien decidir que este finde, tampoco, merezco tenerlo libre.  Pero bueno aquí andamos a escribir un rato y hoy vamos a contar algo "raro". Se que muchos de vosotros no cree en estas cosas, que creéis que esto es de frikis de la tele pero hoy vamos a hablar  De misterios y sucesos paranormales. O de como hasta aquí hay cosas raras.  Así pues, bienvenidos todos a esta patera del misterio donde vamos a aprovechar estas fechas que llegan para hablar de esos sucesos de los que todos hemos ido historias pero nadie nos creemos, pero he de decir que yo he vivido uno. Si amigos, yo en persona lo he vivido. Yo he tenido a un cliente amable. Pero no uno cualquiera, uno que tras consultar por una subida de 90€ en su factura y yo decirle que es un compromiso de permanecía, lo acepto y reconoció y ha...

 Buenas a todos.  Que tal todos, espero que todos bien y ya pensando en las navidades que estan a la vuelta de la esquina. ¿Estaréis siendo buenos no? Hoy vengo a escribir otra vez, un poco entre la indignación, la alegría y la tristeza.  Hoy vamos a hablar de algo que ha pasado hace poco, hoy toca hablar  De danas y medidas O como de ruines son los amos y el poder que tenemos.   Si no vives en una cueva ya te habrás enterado de la que se monto en Valencia hace unos días y supongo que también su prima que pudo ser y afortunada mente no fue de Andalucía de unos días después. De la primera ya hable de pasada en el ultimo post, pero hoy voy a tratar de la segunda, la que afecto Andalucía y de como los Amos actuaron en ella.  Resulta que tras lo que se monto en Valencia, en la Junta se curaron en salud y decretaron Alerta Roja y Naranja en muchas zonas de Andalucía. La peor parte se la llevo Málaga, aunque la alarma estaba también en Sevilla, donde yo curro....

 Buenas a todos, espero que estéis todos bien, no creo tener lectores afectados por la DANA, pero si a alguno os ha tocado de cerca o conocéis afectados, espero que todos estéis bien y solo haya que lamentar daños económicos.  Hoy quiero escribir, no por este tema, que ya hay bastante gente aprovechando la ocasión para escribir, pero si que puede tocarlo de refilón, aunque no es mi intención. Este tema lo tenia mas o menos pensado para un poco más adelante, para cuando se acerquen las navidades, pero hay un par de cosillas que me han hecho adelantarlo, así que hoy vamos a hablar  De solidaridad y poses.  O como hay mierdas hasta en las buenas intenciones.  Lo primero que me ha tocado un poco las narices ha tenido lugar hoy, y en este caso si esta relacionado con el tema DANA, Hoy se ha celebrado un paro de 10 minutos en solidaridad con las victimas promovido por las patronales CEOE, Cepyme y ATA, y los sindicatos UGT, CCOO y USO (enlace aquí ). Como ya he dicho,...

Buenas a todos, ya iba tocando escribir otra vez que hacia tiempo que no lo hacia. Tras el traslado mi tiempo "libre" se ha reducido, son las mismas horas de trabajo, pero no las mismas en el trabajo. Ha habido algún día que has sido casi una horita pa llegar (gracias por los atascos que he descubierto a los bondadosos amos) Pero bueno, la vida sigue y hoy me gustaria tocar un tema que se que va a ser algo controvertido. Hoy voy a darnos un palito a todos nosotros (nos incluyo a todos pues el que este libre que tire la primera piedra) Hoy vamos a hablar  De "compañeros"  O como nosotros mismos somos malos para nosotros.  El caso es que el otro día, en un grupo de sindicato escuche a un compañero preguntar por si era mejor coger una baja, horas médicas o que te descuenten el día. Esto que todos hemos hecho, y que a primera vista puede ser una cosa sin mayor importancia, me dio por pensar lo que hay detrás, y me explico. Esa persona no esta enferma, es evidente, si es...

 Hola a todos, si, vuelvo a escribir, dos veces en la misma semana, debo estar loco.. bueno eso ya lo sabia, pero además estoy de descanso, así que tengo tiempo.  Hoy voy a completar el tema del otro día, si no lo has leído lo tienes  aquí  pero antes de empezar quiero aclarar una cosa sobre el post del otro día, que por comentarios (de los que considero buenos compañeros y agradezco que me los hagan) creo que o no se entendió o lo que creo que es mas normal, que como siempre me explico de puta pena y me hago la picha un lio.  El otro día, puse como uno de los culpables, que no el único, de esta situación a los sindicatos, a todos , cosa que ahora quiero matizar. Evidentemente, hay sindicatos y sindicatos, no todos han actuado igual, y no todos tienen la misma fuerza en nuestra empresa. Se de buena tinta que alguno hacen mas que otros, y  al meterlos en el mismo saco, entiendo que alguno se sientan mal. Evidentemente en este tipo de situaciones hay quienes ...

Buenos días a todos.  Espero que, como a mi, la cercanía de final de mes os llene de alegría, no por que se acerque tu jubilación un poco mas (que también) sino por lo que eso significa. Nuestra limosna de sueldo se acerca, ya estamos mas cerca de las horas mas felicites del mes, esa que van desde que te llega el aviso del banco de que has cobrado y haces los repartos para pagar todo lo que llega en el mes y te das cuenta que estas ya otra vez pelado.  La de planes y compras imaginarias que hago en esos minutos hacen que merezca todo el mes de explotación.  Coñas a parte, este mes, para arreglarme las cosas los bondadosos amos han decidido mejorar mi existencia y cambiar mi campaña a otra plataforma, así que hoy vamos a hablar  De traslados y putadas O como consiguen los amos seguir jodiendo un poco mas.  Bueno, lo primero un poco de antecedentes, si eres de mis compañeros que me leéis esta parta la sabéis, pero yo la cuento. Desde que entre en mi "amada compañí...

 Hola a todos! Mitad de agosto y aquí sigo, en mi periodo post vacacional aún recordando lo bien que estaba hace una semana y lo poco que echaba de menos el tener que currar, afortunadamente me han hecho un regreso "escalonado" trabaje el lunes y ahora tengo dos días de descanso.. será para que vaya asimilando la nueva ocurrencia de los bondadosos amos que han decidido cambiar mi campaña a otra plataforma, gracia que me va a costar 40 minutos mas de viaje (20+ de ida y otros tantos de vuelta) a la par de unos 80-90€ mas de gastos en gasolina, que por supuesto me va a tocar sacar de mi "abundante" sueldo de mierda.  Pero hoy no vamos a hablar de eso, hoy estoy aquí por un video de en el caralibro que me ha tocado los huevos. ( aquí )  y no va tanto dirigido a nosotros, que ya sabemos lo que tenemos que aguatar sino a que se lo pases a los "otros" a esos que creen que esta broma es simpática, así pues hoy vamos a hablar  De bromas y bromistas.  O como denost...

 Si, no me lo creo ni yo, no se que esta pasando que me han salido temas por las orejas. Bueno, eso y que ya estoy de vacaciones!!!!!!  Ente mi horario reducido y los días he contado que este mes de agosto trabajo 9 días!! Si como yo acabas de empezar las vacaciones, Felicidades, y si ya has vuelto, te acompaño en el sentimiento.  Pero vamos al lío, que dudo que estés aquí para hablar de mis vacaciones, aunque como habrás intuido por el título lo que vamos a tratar hoy tiene que ver. Hoy vamos a hablar  De viajes y roaming O como demostrar que hasta estando de viaje eres capaz de ser subnormal.  Bueno, lo primero, para aquellos de vosotros que vengáis de otros mundos, explicaros por encima que es eso del roaming (Os explicaría que son los viajes, pero con mi sueldo es todo teoría, no me llega para la practica)  El caso, es que tras esa palabreja no se esconde otra cosa que el permiso que le das a tu móvil para que se conecte a las redes de otros países, y c...

 Hola a todos, ¿Que tal la semana? Si, antes que lo digáis yo también me sorprendo, llevo 3 muy seguidos, me ha venido la vena escritora otra vez. A ver si llegan ya las vacaciones y se me pasa.  Hoy vamos a hablar sobre una situación que no es nueva, pero que ha venido a cuenta hace poco con lo que paso hace unos días a una compañera, aunque puede pasarnos a todos. Así pues hoy vamos a hablar  De hasta cuando O cuanto aguanto por necesidad.  "Tu no vales para nada, pásame con otro que si sepa", "Eres una ladrón", Chillidos, insultos varios, seguro que todos los habéis tenido, la lista y variedad tiene que ser tan grande como la que haría un niño en el toy'rus si le dices que coja todo lo que quiera. y seguro que los escucháis mas veces de las necesarias.  El caso, es que todos estamos "aleccionados" para aguantar y aguantar y la típica frase de "No se cuelga nunca al cliente" que evidentemente ideo alguien que no ha cogido una llamada en su ...

 Hola a todos, si, sorpresa, soy yo otra vez, y hace nada que escribí... al final me vuelvo a motivar... o no, pero bueno ya se verá. Espero que los que estáis de vacaciones volváis ya que algunos estamos esperando aún para irnos.. y por eso hoy vamos a hablar  De trabajo y verano O como soportar que todos descansan mientras tu trabajas.  No voy a descubrir la pólvora al deciros que en verano es una mierda el tener que trabajar, en realidad lo es siempre, pero el resto del año no hay cientos de personas de vacaciones al rededor recordándote que hay otra vida.  Pero, lo cierto es que es así. El trabajo en verano apesta, y apesta por varias razones que te voy a contar.  En primer lugar, no se si os pasa también a vosotros, estan los compañeros que se las arreglan para en lugar de tener 15 días  (en mi empresa es así) tienen 20, 25 o todo el mes... ¿Que coño hacéis? favores al de planing... además casualmente siempre se las arreglan para contártelo. "pues si c...

 Hola  a tod@s, ya ni se cuanto tiempo hace que no me daba por escribir, pero recientemente algunos compañeros me han insistido en que por que no lo vuelvo a hacer, y bueno, hoy con el calor que hace, que no tengo que trabajar y que me estoy aburriendo un poco me he decidido a escribir.  Antes que nada, un poco de historia, las ultimas veces andaba cabreado con el tema de la consolidación y tal, por si os lo preguntabais, salió bien, no sin mucho pelear, con dos meses de retardo y he de reconocer que con algo de sindicatos por medio. (Si he reto mi tabú y parece que alguno ha hacho algo) pero al final estoy a 31h. Tienes sus cosas buenas, solo curro 4 días en la semana, y sus cosas malas, cobro solo por 4 días, pero bueno, mas tranquilo ya.  Pero aquí no venís a interesaros por mi, se que soy importante en vuestras vidas, pero no como para que os pongáis a leer sobre mi... aún.  Hoy voy a hablar de la "novedad" por segundo año consecutivo que mi gran empresa ha ...

 Mucho tiempo hace ya que no escribo, la verdad, estoy algo faltas de ganas y de idas, pero es que si no escribo esta semana, reviento. Espero que todos estéis genial y estos meses sin mi os hayan ido de puta madre. Yo no me quejo demasiado pero recientes acontecimientos me han hecho saltar.  Como todos sabéis en el nuevo convenio había un artículo que hacia que todos los años nos tengan que consolidar a las horas que realmente hemos trabajado el año anterior y no a las que figuran en nuestros contratos, en mi caso 18h. El momento de eso ha llegado, así pues vamos a hablar  De consolidaciones y errores.  O como tocar los huevos incluso con los más básico.  Empecemos por el principio, esto de las consolidaciones parecía una cosa buena que tiene el convenio (a mi entender basura) que firmaron los "Come Gambas". El caso es que, a resumidas cuentas si mi contrato indica que estoy contratado a 18h, pero el año entero me lo paso a 32, la empresa esta obligada a ofrece...

 He vuelto!!! Si, no estaba muerto que estaba de parranda, bueno de parranda no, de pocas ganas de escribir. Espero que todos estéis bien y que a estas alturas ya seáis ricos y tal, pero como mucho me temo que seguís igual de pobras que yo, espero que el sueldo de este mes llegue pronto para todos.  Bueno, como todos os estaréis preguntado, y si no es así da igual porque lo voy a contar igualmente, sigo currando en lo mismo, si amigo, sigo explotado en un bonito call center. El caso es que me ha soplado un pajarito, porque no he visto carteles ni nada anunciándolo, que en poco tiempo va a haber elecciones para delegados sindicales, al menos en mi plataforma (desconozco si esto ocurre en todas a la vez o no, aunque lo dudo) el caso es que ahora voy a hablar  De tambores lejanos O ahora nos toca a nosotros hablar.  El caso, es que aún no se sabe la fecha, pero ya he escuchado los cantos y como en su día dije, ahora es el momento en que devolvamos a los "come gambas" su...