De viajes y roaming
Si, no me lo creo ni yo, no se que esta pasando que me han salido temas por las orejas. Bueno, eso y que ya estoy de vacaciones!!!!!! Ente mi horario reducido y los días he contado que este mes de agosto trabajo 9 días!! Si como yo acabas de empezar las vacaciones, Felicidades, y si ya has vuelto, te acompaño en el sentimiento. Pero vamos al lío, que dudo que estés aquí para hablar de mis vacaciones, aunque como habrás intuido por el título lo que vamos a tratar hoy tiene que ver. Hoy vamos a hablar
De viajes y roaming
O como demostrar que hasta estando de viaje eres capaz de ser subnormal.
Bueno, lo primero, para aquellos de vosotros que vengáis de otros mundos, explicaros por encima que es eso del roaming (Os explicaría que son los viajes, pero con mi sueldo es todo teoría, no me llega para la practica) El caso, es que tras esa palabreja no se esconde otra cosa que el permiso que le das a tu móvil para que se conecte a las redes de otros países, y claro esas redes no son gratis, así que si amigos, el roaming tiene coste. Aunque esto es relativo, os lo explicaré ahora después durante lo que pretendo que sea un clase útil para que dejéis de dar el por culo. Por que si, aquí donde me veis, soy un "EXPERTO EN ROAMING" no por que lo diga yo, sino porque a algún genio, no se si de mi empresa o de la empresa para la que damos servicio, aunque intuyo que fue la mía, se le ocurrió la brillante idea de hacernos expertos. Y no, no hablo de un curso de meses de formación con técnicos que nos explicaron todo, no, ni siquiera de un curso intensivo de unos días, nada, ni una pequeña formación... no la cosa es mucho mejor, salí literalmente de la plataforma un día a las 8 de la tarde y al llegar al día siguiente estaba mi coordinador indicándonos que ya éramos expertos en roaming... que me quede así un poco descolocado y digo no jodas que estos cabrones inventaron la maquina de Matrix que te mete los cursos en un segundo... voy a ver si me descargo uno de como fabricar billetes... "Operador, necesito un curso de impresión de billetes" Bueno, sueños húmedos a parte el hecho es que ahora lo somos. Y como experto que soy os voy a dar este decálogo de consejos a ver si así dejáis de joder la marrana con el "no tengo datos" "no me funciona el móvil" "Quiero mis datos que los pago" todos los santos días. :
1- Si no sabes si una cosa tiene coste o no, lo normal es preguntar antes de usarlo, no me vengas con, "yo que sabia que en Burkina Faso me costaban los datos un riñón" no lo ubico en un mapa como para estar pendiente de si vas o no. o "es que el comercial cuando contrate hacer 20 años no me dijo que fuera de España tenia coste" Dejemos las cosas claras, lo has gastado, lo pagas. Te hemos avisado, te han llegado sms avisando y no, no se justifica con un "yo no leo los sms" y por supuesto, no, no tengo ni idea de que vas a viajar fuera de España, no me importa tu vida y mucho menos le importas a mi bondadoso amo así que no, es culpa tuya y no nuestra.
2- Como ya os he dicho, el roaming tiene coste, lo que ocurre es que la unión económica europea tiene algunas cosas buenas, entre ellas que las empresas no se pisan la cola y se comparten el roaming, los que salen por los que entran. Así que en la Unión Europea te será gratis. Claro que para eso, primero debes aprender algo de cultura, Andorra, no es Unión Europa, Reino Unido, tampoco, ¿te suena el Brexit? infórmate antes a donde vas, ya que sino te llevarás un susto y no me darás pena.
3- Si, tienes que activarlo, y si tienes que hacerlo tú, como quieres que configure tu móvil si ni te conozco. Como consejo, cuando nos llames porque la linea es una mierda y no funciona, es buena idea que te imagines que puede ser cosa de tu móvil y no de nosotros que estamos aburridos y hemos decido sabotear tu viaje. A colación de esto, si me pides ayuda y te digo que hagas ciertos ajustes, como por ejemplo activar la itinerancia de datos, si no sabes donde esta en tu carísimo móvil de 1500€, no te preocupes por reconocer que no sabes usarlo y que pensemos que eres idiota, ya hace tiempo que asumimos que eres idiota por comprar un móvil que vale mas que tu hipoteca al que no le vas a sacar partido. No me mientas y me digas que ya esta, pues si no lo cambias no va a funcionar y a mi me va a dar igual que no puedas subir en estado a tik tok para que tus amigos te vean subido en un canguro en Sídney
4- Ya he dicho que las redes que usas fuera de España no son nuestras, no puedo saber si tienes mejor o peor cobertura o si vas a poder ver el ultimo tik tok del friki ese al que sigues. Asume que si me estas llamando desde Nepal en medio de las montañas es normal que no tengas cobertura (esta es real de hace una semana) Pasa del puto móvil y disfruta de la experiencia, ya cuelgas las fotos al volver... si es que lo haces.
5- Te pagas un viaje a Bali, 15 días a todo trapo en un resort de 5 estrellas que te vale un huevo y parte del otro y me vas a negociar porque el roaming te vale 3€/GB... en serio... ¿tu eres normal? ¿tus padres eran familia no? NO, el precio no es negociable y no, no lo pongo yo, me da igual que ya pagues mucho por tu tarifa.
6- Sorpresa, tu móvil se conecta a internet sin que tu lo sepas, no hace falta que abras whatsapp para que gaste, ya se encarga el solito, así que no, no es una excusa para que no te cobremos, decirme "es que solo mire dos veces el whatsapp" no es el comodín del publico. Si lo has consumido, lo vas a pagar, y llamar también tiene coste. Ya le mandas una postal a tu madre.
7- Ojo, que los cruceros los carga el diablo. Si, has salido de Italia, pero el barco esta en medio del mar, ¿Ves algún repetidor cerca? No, verdad, el único que hay esta en el barco y no es gratis, te va costar mas que los cubatas, Infórmate.
7- Ojo, que los cruceros los carga el diablo. Si, has salido de Italia, pero el barco esta en medio del mar, ¿Ves algún repetidor cerca? No, verdad, el único que hay esta en el barco y no es gratis, te va costar mas que los cubatas, Infórmate.
8- Que tu primo te dijo que no pasaba nada por conectarte un ratio y que como que te hemos cobrado, ¿Tiene tu primo el curso de Experto en roaming? ¿la compañía es suya? Ni se ni me importa lo que el pague en su compañía nosotros somos la tuya, hay otras, pero esta es la tuya y te vamos a cobrar esos datos. La proxima vez no te será tan importante poner una foto de los grillos que te acabas de comer en Tailandia
9- Para tu sorpresa hay partes del mundo que no tienen cobertura, así que no, en medio del desierto del Gobi no tendrás cobertura 5G por mucho que hayas contratado el bono de datos para tu Pijofon 15. No es culpa nuestra, simplemente que el técnico no ha ido a poner el repetidor para ti.
10- Has vuelto a España y ahora no te van los datos. ¿Recuerdas aquel cambio que hiciste en el móvil para que se conectase a la red en los Andes? ¿No te has parado a pensar que lo mismo tienes que deshacer ese cambio?
En fin, se que hay muchos mas, pero espero que con esto, muchos de los que lo leáis os acordaréis de alguna y si eres de los que van a viajar, prevengas alguna que otra.
Os dejo ya que me voy al chiringuito, que toda esa cerveza fría no se va a beber sola, espero que estéis tan a gustito como yo y que os sea leve. Un saludo y hasta la proxima.
José, el teleoperador.
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