Aventuras y desventuras de un teleoperador

 Hace ya unos meses que estamos liados con esto del COVID y sus primos y no parece que vaya a mejorar la situación a corto plazo. Muchos del sector (espero que todos) estamos ya en casa con el tele trabajo, el cual creo que va a durar mucho. Hoy, con el calor que hace y la semanita que llevo las ideas son pocas y me ha dado para escribir sobre esta situación, así púes hoy va el tema  De Virus y pandemias O como ahorran las empresas con tu trabajo.   Mucho se ha hablado de la ruina que supone para las empresas la situación actual de pandemia y recortes, pero hoy me he parado a pensar y vale, en algunos sectores esto es cierto, Bares, turismo, sector ocio en general las están pasando canutas, pero a ¿todas las empresas les va mal? A ver, me voy a centrar en la mía. Nos han mandado a todos a casa, muchos llevan equipos de la empresa, pero otros, como yo por ejemplo, usamos nuestro ordenador para trabajar. A eso tenemos que unirle el consumo de luz, el aire acondicionado tira lo suyo todo

 Buenos días, se acaban las vacaciones (al menos las mías) y me toca volver al curro, en este caso sigo tele trabajando. Como veis esta semana escribo con algo de "retraso" ya que he estado de viaje y bueno, estaba pensando en escribir sobre la pereza que me da volver a currar mañana lunes, pero eso ya lo harán muchos que es un tema manido, yo voy a hablar  De teletrabajo O como tu jefe se ahorra una pasta mientras tu curras igual o más    Como ya os he dicho, mis vacaciones terminan mañana, si,me quedan horas de libertada hasta volver  a ser un feliz empleado de atención al cliente, al que además le han cambiado las horas de trabajo (por " necesidades del servicio" , como todo en esta vida) y que sigue trabajando en casa con todo lo que ello conlleva  Recurdo la primera vez que escuche que alguien podía trabajar desde su casa y la imagen que se me vino a la mente era algo distinta a la que sufro. Me imaginaba tranquilamente sentado en el sofá, con una bebida a mi l

Bueno, púes muy a mi pesar ya ha pasado mi primera semana de vacaciones, no me desesperaré, aún queda otra, pero que rápido pasa el tiempo de vacaciones y que largo se hace el turno.. Hoy la verdad no se de que hablaros, llevo una semana sin coger llamadas y lo poco que me llega jugoso del trabajo es un nuevo cambio de tarifas... otra vez, aún no me se bien las anteriores y ya están poniendo otras, así que hoy creo que el tema va a ir  De tarifas y ofertas O, como se aburre un directivo para crear tantas chorradas. Me considero una persona centrada y comprensible, vamos que trato de entender a los demás, por lo que comprendo que la gente necesite distintas tarifas para adaptarse a lo que cada uno gasta. Hasta aquí bien, pero que necesidad tenemos de estar todos los días cambiando nombres y  características. En realidad todos sabemos la respuesta, así subo el precio de la tarifa con la excusa de que es distinta. Pero creo que es una forma de tocar "la moral" a tus clientes y h

Aunque con un poco de retraso, ayer tenia turno y me fue imposible escribir, aquí ando con una nueva entrega del blog. Para esta ocasión la verdad es que  no se bien que va a salir ya que esta semana sólo he podido pensar en una cosa: ME VOY DE VACACIONES!!! si, así que el tema de hoy va a ir  De Vacaciones O ahí os quedáis con vuestras llamadas.  Púes si amigos, ayer fue mi ultimo día de trabajo antes de las vacaciones, cosa que tengo que agradecer a mi amigo de planing... no trabajo apenas fines de semana y me tienes que poner justo el de antes de las vacaciones? entiendo que a alguien le toque, pero tío, que te saludo todos los días!!!  Coñas a parte con la suerte de cada uno en su horario, ayer fue un día raro, los clientes para variar tan "simpáticos" como siempre,  pero yo no podía dejar de mirar el reloj para contar lo que quedaba para las vacaciones, y de paso hacerle saber a los compañeros que me iba...  Creo que todos lo sabe...  si, ayer me convertí por un rato en

Bueno, 1 de Agosto, me queda nada para irme de vacaciones, si, una semana más he conseguido un tema para publicar. Es esta ocasión ha sido inspiración de un compañero de curro, así que ya sabes, gracias, pero no pidas derechos de autor ni nada parecido que solo me diste el tema.  Espero que muchos de vosotros estéis ya de vacaciones o a punto de cogerlas y sino, ánimo, que "seguro que los cliente no llaman tanto" Para el resto hoy vamos a hablar de la base de nuestro trabajo, esos programas tan "buenos" que hacen nuestro trabajo más fácil y rápido. Hoy, hablamos: De programas y sistemas y del "programador de que los hizo" Hora punta, quinientas llamadas en la cola, cliente pesado que trae la lista de la compra con todo lo que le ha pasado en los últimos 10 años para que tú, "que parece majo y la estas atendiendo tan bien",  se lo resuelvas... aht por las nueves y en progresión ascendente que ríete tú de la subida del paro, y cuando estas acabando